Image und Business

Für Führungskräfte und ihr Mitarbeiter gilt gleichsam,  so wie sie sich kleiden, wie sie stehen, gehen, wie sie sich benehmen, ihr stimmlicher Ausdruck,  ihre Gestik und Mimik, all das gibt ein Stückweit von Ihrem Unternehmen und der Haltung und Einstellung Ihrem Kunden gegenüber Preis! Vom ersten Augenblick der Begegnung an, muss  das Markenversprechen, welches dem Kunden in der Werbung suggeriert wird, stand zu halten!
Schärfen Sie Ihre Präsenz! Stärken Sie Ihr Profil! Unterstreichen und betonen Sie ihre fachliche Kompetenz durch  ein unverwechselbares, glaubwürdiges und authentisches Corporate Branding!  Für ein markenbewusstes Auftreten ist wichtig,  dass die Teilnehmer die Signale der Kleider- und Körpersprache  verstehen, ein adäquates Businessoutfit tragen, den Kunden lesen lernen und  zeitgemäße Umgangsformen kennen und können.

Angebot

Imagekonzepte, Kundenkontakt-Trainings, Verkäuferschulungen, Führungskräfte-Trainings, Lehrlingsausbildungen,  Prüfungsvorbereitungen – Bewerbungsgespräche, Präsentationsübungen, Konzeption von Dienstkleidung, Seminare, Trainings, Workshops, Vorträge und Präsentationen je nach Zielgruppe

Inhalte

  • Die Bedeutung des  ersten Eindrucks
  • Businessoutfit als Imagetransfer
  • Die eigene  Präsenz optimieren
  • Präsentation und Auftritt
  • Ausstrahlung als Ausdruck innerer Haltung
  • Macht der Körpersprache im Verkauf
  • Den Kunden lesen - der erste Händedruck, die Sprache der Augen,
    Sitz- und Körperhaltung,  Hand- und Kopfhaltung
  • Zeitgemäße Businessetikette
  • Was tun bei mangelnder Distanz
  • Stimme als Ausdruck meiner Persönlichkeit
  • Den Servicegedanken in den Vordergrund rücken

Klientel

  • Führungskräfte
  • Mitarbeiter
  • Lehrlinge
  • Verkäufer
  • Optiker
  • Modebranche
  • Sporthändler

 

  • Lebensmittelhandel
  • Banken
  • Versicherungen
  • Juweliere
  • Tourismus
  • Autohäuser
  • Handelshäuser

Gerne stelle ich Ihnen ein individuelles Leistungspaket zusammen.